Hướng dẫn Kiểm Tra Mã Giao Dịch Nạp Thẻ Game Kiếm Thế Origin

Khi thực hiện nạp thẻ game Kiếm Thế Origin, việc kiểm tra mã giao dịch là điều cần thiết để đảm bảo bạn đã thanh toán thành công. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra mã giao dịch một cách hiệu quả và chính xác.

Thanh Toán Trên Trang VNGGames Shop

Cách 1: Kiểm Tra Qua Trang Web

• Truy Cập Trang Web: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào địa chỉ VNGGames Shop.
• Chọn Sản Phẩm: Tại trang chủ, chọn sản phẩm mà bạn đã nạp tiền vào.
• Đăng Nhập Tài Khoản: Đăng nhập vào tài khoản game mà bạn cần kiểm tra mã giao dịch.
• Chọn Nhân Vật: Đảm bảo bạn đã chọn đúng nhân vật mà bạn đã thực hiện giao dịch.
• Xem Lịch Sử Giao Dịch: Tại góc trên bên phải của màn hình, nhấn vào biểu tượng Avatar và chọn mục “Lịch sử giao dịch”.

• Sao Chép Mã Giao Dịch: Tại đây, tìm kiếm mã giao dịch mà bạn cần kiểm tra và sao chép nó. Sau đó, bạn có thể cung cấp mã này vào biểu mẫu yêu cầu.

Cách 2: Kiểm Tra Không Đăng Nhập

Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào trang VNGGames Shop, bạn có thể kiểm tra mã giao dịch theo từng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng.

Thẻ Zing:

• • Cung cấp số seri của thẻ nạp mà bạn đã sử dụng.

Zalo Pay

• • Mở ứng dụng ZaloPay.
  • Chọn mục “Lịch sử”.
  • Tìm giao dịch đã thực hiện cho game và sao chép mã giao dịch hoặc mã đơn hàng.

ATM/iBanking:

• • Kiểm tra nội dung tin nhắn thông báo khi tiền được trừ.
  • Bạn cũng có thể xem trong lịch sử giao dịch hoặc sao kê ngân hàng.
  • Cung cấp mã ZP (bắt đầu bằng ZP…) hoặc mã giao dịch được hiển thị trong thông báo giao dịch.
  • Lưu ý: Chỉ cung cấp mã ZP hoặc mã giao dịch, không cung cấp hình ảnh tin nhắn hay sao kê vào yêu cầu.

Thẻ Tín Dụng:

• • Nếu thanh toán qua thẻ tín dụng, vui lòng liên hệ với ZaloPay để được hỗ trợ.
  • Hotline hỗ trợ: 1900 545 436 (cước phí 1.000đ/phút).
  • Email hỗ trợ: hotro@zalopay.vn.

Thanh Toán Qua Google Play/Apple Store

Nếu bạn đã thực hiện thanh toán qua Google Play hoặc Apple Store, bạn có thể kiểm tra mã giao dịch như sau:

1. Kiểm Tra Email: Truy cập vào email mà bạn đã sử dụng để đăng nhập vào Google Play hoặc Apple Store.
2. Xem Hóa Đơn: Tìm kiếm hóa đơn giao dịch từ Google Play hoặc Apple Store được gửi đến email của bạn.
3. Sao Chép Số Đơn Hàng:
   • Đối với Google Play, sao chép dòng “Số đơn hàng” có định dạng GPA.
   • Đối với Apple Store, bạn cần sao chép “Order ID”.
   • Cung cấp mã đơn hàng hoặc Order ID này vào biểu mẫu yêu cầu.

Thanh toán qua Google Play Apple Store

Lưu ý: Hãy chỉ cung cấp số đơn hàng hoặc Order ID mà không gửi hình ảnh của hóa đơn trong yêu cầu.

Kết Luận

Việc kiểm tra mã giao dịch nạp thẻ game Kiếm Thế Origin là một bước quan trọng giúp bạn xác nhận giao dịch của mình đã được thực hiện thành công. Hy vọng hướng dẫn trên sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện việc này. Nếu bạn cần thêm bất kỳ hỗ trợ nào, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.